这篇文章最初发表于《AGENTatHOME》杂志的九月刊。点击这里订阅，每月可免费获取一份。
经过一个多世纪的努力，Collette不断推出创新产品，预计在2025年推出10个新项目，这些项目“由目的地专家设计和领导，他们分享Collette旅行者对探索和好奇心的热爱，”公司总裁兼首席执行官Jaclyn Leibl-Cote表示。
新欧洲计划
其中两个新项目——“巴尔干: 从克罗地亚海岸到传奇希腊”和“欧洲: 大游”——旨在满足人们对东欧日益增长的需求。Leibl-Cote指出，“巴尔干”路线是该运营商首次推出以阿尔巴尼亚为特色的行程，近年来游客对阿尔巴尼亚的需求显著增加。（请参见侧栏了解其他新项目。）
她表示：“我们重视游客的反馈，并利用这些反馈在2025年推出这些新体验。科勒特希望向游客展示更多他们想要看到的内容。”
该公司还对其顾问合作伙伴给予了高度重视。莱布-科特提到，该公司在美国有43名业务开发经理，他们与行业合作，“仍然为呼叫中心的平均等待时间为5分钟而感到自豪。”她补充道：“我们希望确保任何旅行者或顾问都能及时获得所需的帮助。”
新顾问奖励计划
Collette去年秋季推出了一项新的旅游顾问奖励计划，初始折扣为50%。顾问在一年内预订的游客越多，他们在陆上旅游上节省的费用就越多。如果他们预订超过40个客户，他们将有机会将这个数字增加到100%。顾问还将获得同伴的折扣，起价为25%。
“顾问是我们日常工作的重要组成部分，”莱布-科特说。“通过提供这个奖励计划，我们不仅允许他们像我们的旅行者一样探索世界，还鼓励他们与更多的旅行者分享旅行的乐趣。”
科勒特还推出了一个新的纳米比亚和南非的狩猎之旅。（来源：颈链）
五种旅行方式
该运营商继续提供五种旅行风格：经典、探索、焦点、信仰和巡航。Leibl-Cote表示：“这是令人兴奋的，因为平均人数减少到19人，最多24人，这让我们有更多机会为旅行者量身定制独特的体验，超越任何旅游指南。”
按需打印服务
Collette Collection的按需印刷服务“是顾问以个性化方式发展业务的好方法，”Leibl-Cote说。这项服务适用于《探险》（Explorations）和《狩猎》（Safari）宣传册。《探险》宣传册包含所有43个旅游项目。每本印刷的小册子都附有一封个性化的信。
科勒特探索项目的一个重要组成部分是“影响时刻”短途旅行，其中包括参观社会企业、非营利组织、文化或环境保护团体，这些团体致力于为社区创造可持续的经济和社会效益。
Leibl-Cote表示，该公司还将继续执行不外包旅游目的地的政策，并拥有一支全球设计师团队，负责与当地实体进行谈判。如果出现问题，Collette与当地分支机构有直接关系。她说，由于这些关系，公司不会提供千篇一律的体验。
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评论列表（4条）
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希望本篇文章《科勒特的创新历程》能对你有所帮助！
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